शीर्ष 10 लीड प्रबंधन सॉफ्टवेयर – जब किसी व्यवसाय में अधिक लीड और रूपांतरण लाने की बात आती है तो लीड प्रबंधन गंभीर रूप से महत्वपूर्ण होता है। यह प्रक्रिया उतनी सहज नहीं है जितनी लगती है, और यह वर्तमान प्रतिस्पर्धी युग में और भी अधिक जटिलताएँ लाती है। यहाँ मुख्य प्रबंधन सॉफ्टवेयर तस्वीर पर आता है। इस अध्याय में, आप अपने व्यवसाय के लिए शीर्ष 10 लीड प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के बारे में जानेंगे।
लीड मैनेजमेंट वास्तव में क्या है?
सीधे शब्दों में कहें, लीड प्रबंधन का अर्थ है नए ग्राहक की पूछताछ को संभालना, उनके व्यवहार और गतिविधियों पर नज़र रखना, और फिर उन्हें निरंतर ध्यान और सहायता प्रदान करके उन्हें बिक्री के लिए तैयार करना।
आइए एक उदाहरण लेते हैं। कुछ कठिनाइयों के साथ बच्चे की परवरिश करना लगभग आसान है। दो बच्चे होने के बावजूद, यह अभी भी प्रबंधनीय है। लेकिन क्या होगा अगर आपके दर्जनों बच्चे हैं? उन सभी को निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता है। आप ऐसे किन्हीं दो बच्चों को नहीं चुन सकते जिन्हें आप दूसरों की तुलना में अधिक ध्यान देने के लिए सबसे अधिक पसंद करते हैं।
यह स्थिति ठीक नए व्यवसाय के समान है जो प्रगति पथ पर है। प्रारंभ में, उनके पास संभालने के लिए नाममात्र की लीड होती है। लेकिन समय के साथ, व्यवसाय को अधिक पूछताछ और लीड मिलने लगती है, जितना वह संभाल सकता है। आखिरकार, व्यवसाय इन सभी नई लीडों को ठीक से प्रबंधित करने में विफल रहता है, और परिणामस्वरूप, उदाहरण में बच्चों की तरह लीड बिखरने लगती हैं।
इसलिए, ‘लीड मैनेजमेंट’ शब्द लीड के प्रबंधन और देखभाल की प्रक्रिया को और अधिक कुशलता से बिक्री टीम में लाने के लिए उन्हें एक वास्तविक ग्राहक, अधिक सटीक, एक स्थायी ग्राहक में परिवर्तित करने की प्रक्रिया को दर्शाता है।
लीड प्रबंधन सॉफ्टवेयर के लाभ
परिभाषा से, नेतृत्व प्रबंधन प्रक्रिया निम्नलिखित प्रमुख तत्वों को समाप्त करने की संभावना है:
- लीड कैप्चरिंग
- लीड्स एनरिचमेंट एंड ट्रैकिंग
- लीड योग्यता
- लीड वितरण
- नेतृत्व शिक्षण
इन सभी तत्वों को उत्पादक तरीके से प्रबंधित करने के लिए, आपको कुछ योग्य क्षमताओं और एक समर्पित दृष्टिकोण के साथ एक एकीकृत उपकरण की आवश्यकता है। लीड प्रबंधन सॉफ़्टवेयर को लीड प्रबंधन सॉफ़्टवेयर कहा जाता है जो लीड को अधिक कुशलता से संभालने के बारे में आपकी चिंताओं को कम करता है।
प्रत्येक व्यवसाय प्रकार के लिए सर्वश्रेष्ठ लीड प्रबंधन सॉफ्टवेयर
डिजिटल लीड प्रबंधन उपकरण व्यवसायों के लिए वरदान हैं, आकार, प्रकार या उद्योग के आला की परवाह किए बिना। वे एक एकीकृत लीड प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से आपके व्यवसाय को अधिक उत्पादक और संगठित बनाने में काम आते हैं।
इसके अलावा, बाजार अनुरूप समाधानों के साथ विभिन्न प्रकार के लीड प्रबंधन सॉफ्टवेयर से भरा हुआ है। आप उनमें से कोई भी चुन सकते हैं जो आपके व्यवसाय की सबसे अधिक आवश्यकता के अनुरूप हो। ये रही सूची
WH Suites
आप बिना सोचे-समझे WHS Suites लीड प्रबंधन सॉफ़्टवेयर स्थापित कर सकते हैं। यह आपके आगंतुकों को बिक्री के लिए तैयार करने के लिए उन्नत और नवीन तकनीकों के साथ एक एकीकृत सॉफ्टवेयर उपकरण है। आकार की परवाह किए बिना हर विभाग को आपस में जोड़कर अपने पाइपलाइन प्रबंधन को सुचारू बनाना आता है।
इसके अलावा, WH Suites आपको ग्राहक डेटा, इंटरैक्शन और प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने में मदद करता है। कस्टमाइज्ड डैशबोर्ड नियमित चीजों को शीर्ष पर प्रदर्शित करता है ताकि आप बिक्री प्रवाह की निगरानी कर सकें और सरसरी नजर से देख सकें। सिस्टम कुछ लोकप्रिय सोशल मीडिया चैनलों को भी कॉन्फ़िगर करता है।
हबस्पॉट सेल्स
यदि आप एक मध्यम से बड़े व्यवसाय चलाते हैं, तो हबस्पॉट आपके लिए दूसरा सबसे उपयुक्त स्थान है। यह 10 से 999 उपयोगकर्ताओं वाले उद्यमों के लिए अविश्वसनीय रूप से काम करता है। सॉफ्टवेयर टूल 12000 से अधिक कंपनियों की पहली पसंद बन गया है, इसकी रचनात्मक विशेषताओं की विस्तृत श्रृंखला के लिए धन्यवाद।
पाइपलाइन प्रबंधन, सीसा आयात और निर्यात, सरलीकृत डैशबोर्ड, अभियान प्रबंधन और बड़े पैमाने पर भंडारण हबस्पॉट लीड प्रबंधन सॉफ्टवेयर के कुछ प्रमुख आकर्षण हैं।
Vtiger लीड प्रबंधन
Vtiger को संचालित करना आसान है और आपके पास एक ही मंच पर अपनी सभी बिक्री गतिविधियों को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए बहुत सारे अनुकूलन योग्य उपकरण हैं। यह आपके लीड को पीढ़ी से लीड क्लोजर तक संभालने के लिए एक डिजिटल दृष्टिकोण प्रदान करता है।
Vtiger का उपयोग करके, व्यवसाय गुणवत्ता लीड की पहचान कर सकते हैं और उन्हें कैप्चर कर सकते हैं, स्वचालित ईमेल के साथ उनका पोषण कर सकते हैं, मीटिंग शेड्यूल कर सकते हैं और अंतिम खरीदारी सुनिश्चित करने के लिए बिक्री पाइपलाइन की कल्पना कर सकते हैं।
जोहो
ज़ोहो हर उद्योग के लिए एक और सक्षम लीड मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर है। यह एक मजबूत लेकिन किफायती प्लेटफॉर्म है जो मुफ्त और 4 सशुल्क पैकेज के साथ आता है।
इसके अलावा, ज़ोहो सॉफ्टवेयर पुष्टिकृत लीड के लिए आपकी बिक्री पाइपलाइन को स्वचालित करने के लिए कौशल के सही सेट को स्वीकार करता है। यह स्वचालित डेटा संग्रह, शेड्यूलिंग और ट्रैकिंग लीड, डेटा प्रबंधन, संचार, और बहुत कुछ जैसी गहन सुविधाएँ प्रदान करता है।
पाइपड्राइव
पाइपड्राइव भारत, जर्मनी, ब्राजील, यूके, यूएस, कनाडा फ्रांस, स्पेन और अन्य देशों में काफी प्रसिद्ध विकल्प है। यह छोटे से मध्यम आकार की व्यावसायिक संस्थाओं के लिए सबसे उपयुक्त है।
इसके अलावा, पाइपड्राइव में ईमेल एकीकरण, गतिविधियों प्रबंधन, बिक्री रिपोर्टिंग, पूर्वानुमान, डेटा आयात-निर्यात, और कई अन्य जैसे उपयोगी कॉन्फ़िगरेशन का संग्रह है।
Salesforce
सेल्सफोर्स सभी प्रकार के व्यावसायिक प्रकारों के लिए एक प्रासंगिक लीड प्रबंधन समाधान है। इसमें अंतिम निष्पादन के लिए लीड को पकड़ने और पोषित करने में आपकी मदद करने के लिए सभी आवश्यक उपकरण शामिल हैं।
सॉफ्टवेयर संगठन के भीतर क्या हो रहा है की एक स्पष्ट तस्वीर प्रदान करता है। बिक्री फ़नल को राजस्व और व्यावसायिक प्रतिष्ठा बढ़ाने के लिए क्लाउड-आधारित प्रणाली पर रचनात्मक रूप से प्रबंधित किया जाता है।
इन्फ्यूजनसॉफ्ट
दुनिया भर में 17000 से अधिक कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाता है, इंफ्यूशनसॉफ्ट एक कुशल लीड प्रबंधन उपकरण है जो आपको वांछित बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है।
यह पाइपलाइन प्रबंधन को सुव्यवस्थित करता है, दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करता है, और कुछ मूल्यवान प्राप्त करने के लिए टीमों का प्रबंधन करता है।
ऐप्टिवो
Apptivo किसी भी व्यवसाय के लिए एक सराहनीय विकल्प है क्योंकि यह एक अत्यधिक किफायती और व्यापक रूप से परिचालन नेतृत्व प्रबंधन प्रणाली है। आप टूर बजट और जरूरतों के अनुसार मुफ्त और सशुल्क संस्करण में से किसी एक को चुन सकते हैं।
यह ईमेल मार्केटिंग, डेटा प्रबंधन, लीड ऑटोमेशन, तृतीय-पक्ष एकीकरण, सुरक्षा, और बहुत कुछ जैसी आकर्षक सुविधाओं के साथ व्यवसायों की सेवा करता है।
हैचबक
हैचबक ठोस कारणों से शीर्ष 10 प्रमुख प्रबंधन सॉफ्टवेयर सूचियों में से एक है।
यह संपर्कों (लिंक्डइन, आउटलुक) को आयात करता है, डेटा को सिंक करने के लिए एपीआई का उपयोग करता है, सूचनाएं, स्कोर गतिविधियों और कुछ अन्य नियमित कार्यों को जोड़ता है।
Quick Base
यह प्रबंधन के लिए आवश्यक सभी उपकरणों को भी संकलित करता है ताकि उन्हें वफादार ग्राहकों में बदल दिया जा सके।
अनुकूलन योग्य सॉफ़्टवेयर समाधान लीड को प्रोत्साहित करता है, बिक्री पाइपलाइन को स्वचालित करता है, चार्ट बनाता है, और स्थानीय संग्रहण निर्देशिका में डेटा सहेजता है।
निष्कर्ष
यह कोई गुप्त तथ्य नहीं है कि लीड जनरेशन और प्रबंधन एक कठिन काम है। व्यवसायों को सुविधा के साथ लीड जटिलताओं को संभालने के लिए एक स्लिम डिजिटल सॉफ़्टवेयर समाधान की आवश्यकता होती है।
लंबी अवधि के परिदृश्य में अधिक लीड और राजस्व उत्पन्न करने के लिए अपनी बिक्री प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में आपकी सहायता करने के लिए ये सर्वश्रेष्ठ 10 लीड प्रबंधन सॉफ़्टवेयर टूल हैं। इसलिए, एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आपको अविश्वसनीय लाभप्रदता और ब्रांड प्रचार देखने के लिए एक को लागू करना चाहिए।
महत्वपूर्ण पूछे जाने वाले प्रश्न
Q 1.) लीड मैनेजमेंट क्या है और सॉफ्टवेयर कैसे मदद करता है?
उत्तर 1.) ठीक है, लीड प्रबंधन का तात्पर्य लीड को इस तरह से प्रबंधित करना है ताकि आप इससे अधिक रूपांतरण प्राप्त कर सकें। मैन्युअल रूप से इसे प्रबंधित करना बहुत कठिन है इसलिए सॉफ़्टवेयर आपको विभिन्न स्रोतों से स्वचालित रूप से लीड प्रबंधित करने में मदद करता है।
Q 2.) लीड मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर की कीमत क्या है?
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